전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주하는 질문

자주하는 질문

교환/반품은 어떻게 하나요?

대표관리자 (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

상품은 수령 후 7일 이내에 청약철회 (교환/반품) 의사를 밝혀주셔야 하고,

단순변심에 의한 교환/반품시 왕복배송비는 고객부담입니다.


상품의 하자 및 오배송 등의 사유로 인한 교환/반품시 상품 수령 후 3개월 이내에 반품을 신청하셔야 합니다.

상품에 하자가 있는 경우에는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회가 가능합니다.

오배송의 경우에는 제품을 사용하지 마시고 새상품 그대로 다시 포장하시어 연락주시면 바로 교환처리 해드리도록 하겠습니다.

상품의 하자 및 오배송으로 인한 반품 비용은 뷰티플러스에서 부담합니다.


모든 교환/반품은 고객센터 (032-267-0019 / 032-363-3400)으로 연락주셔야 처리가 원활하게 진행됩니다.

사전 연락없이 물건을 보내실 경우, 반송될 수 있음을 알려드립니다.


배송비는 제품과 동봉하시면 분실의 위험이 있어 계좌입금으로만 처리되고 있습니다.

불편하시더라도 이 점은 양해 부탁드립니다.


더욱 자세한 사항은 고객센터로 연락주시면 상세히 안내드리겠습니다.



게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기
댓글 수정
취소 수정

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기